Se você ainda não usa prompts de IA no e-commerce, está gastando tempo (e dinheiro) que poderia investir em crescer. Estes 15 prompts são testados no dia a dia de operações reais. Copie, adapte para o seu negócio e use hoje.
Catálogo (prompts 1-3)
1. Descrição de produto para loja virtual
Você é copywriter de e-commerce. Escreva a descrição do produto [NOME] para a loja [NOME DA LOJA]. Público: [PERSONA]. Keyword SEO: [KEYWORD]. Inclua: 3 benefícios, ficha técnica resumida e CTA. Tom: [TOM DESEJADO]. Máximo 250 palavras.
Por que funciona: contexto + público + restrição de formato geram textos que vendem, não textos que existem.
2. Título otimizado para marketplace
Crie 5 opções de título para o produto [PRODUTO] no [MARKETPLACE]. Regras: máximo 150 caracteres, keyword principal no início, incluir marca, cor e tamanho quando aplicável. Priorizando relevância de busca.
Por que funciona: cada marketplace tem regras específicas de título. Este prompt força a IA a respeitar limites e priorizar termos de busca.
3. Bullets para ficha técnica
Transforme estas especificações técnicas em 5 bullet points de venda: [COLAR SPECS]. Cada bullet deve começar com um benefício para o consumidor, seguido do dado técnico. Público: [PERSONA]. Tom: direto e confiante.
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Marketing (prompts 4-7)
4. Sequência de e-mail de boas-vindas
Crie uma sequência de 3 e-mails de boas-vindas para novos cadastros da minha loja de [NICHO]. E-mail 1 (imediato): agradecimento + proposta de valor. E-mail 2 (dia 3): conteúdo útil + produto destaque. E-mail 3 (dia 7): oferta de primeira compra com [X]% desconto. Tom: próximo, mas profissional.
5. Copy para anúncio Meta Ads
Crie 3 variações de copy para anúncio no Instagram/Facebook. Produto: [PRODUTO]. Público: [PERSONA]. Oferta: [DESCONTO/BENEFÍCIO]. Para cada, gere: texto primário (125 chars), headline (40 chars) e descrição (30 chars). Foco em conversão, não engajamento.
6. Calendário de conteúdo mensal
Crie um calendário de conteúdo para Instagram com 20 posts para o mês de [MÊS]. Loja de [NICHO]. Mix: 40% educativo, 30% produto, 20% bastidores, 10% venda direta. Para cada post: data, formato (feed/reels/stories), tema e legenda resumida.
7. Script para Reels de produto
Crie um roteiro de Reels de 30 segundos para o produto [PRODUTO]. Estrutura: gancho nos 3 primeiros segundos + problema + solução (produto) + prova/resultado + CTA. Formato: [APRESENTADOR / VOZ OFF / TEXTO NA TELA]. Tom: dinâmico e direto.
Atendimento (prompts 8-10)
8. Respostas para perguntas frequentes
Crie respostas padronizadas para estas 10 perguntas frequentes da minha loja de [NICHO]: [LISTAR]. Cada resposta: máximo 100 palavras, tom empático e resolutivo. Inclua link ou instrução de próximo passo quando aplicável.
9. Resposta para avaliação negativa
Um cliente deixou esta avaliação negativa: [COLAR AVALIAÇÃO]. Escreva uma resposta pública que: reconheça o problema, peça desculpas sem ser subserviente, ofereça solução concreta e convide para contato direto. Tom: profissional e empático. Máximo 120 palavras.
10. Script para chatbot de pós-venda
Crie um fluxo de chatbot de pós-venda com 5 etapas: 1) confirmação de entrega, 2) pergunta de satisfação, 3) resposta positiva → pedir avaliação, 4) resposta negativa → encaminhar para suporte, 5) oferta de recompra. Tom: amigável e eficiente.
Financeiro (prompts 11-12)
11. Análise de margem por produto
Aqui estão os dados dos meus 20 produtos mais vendidos: [COLAR DADOS: nome, preço venda, custo, frete médio, comissão marketplace]. Calcule: margem líquida de cada, ranking por margem, identifique os 3 com melhor e os 3 com pior margem. Sugira ajustes de preço para os com margem abaixo de 20%.
12. Projeção de fluxo de caixa
Com base nestes dados dos últimos 6 meses [COLAR: receita mensal, custos fixos, custos variáveis, sazonalidades], projete o fluxo de caixa dos próximos 3 meses. Considere um cenário otimista (+20%), realista e pessimista (-15%). Formate como tabela.
Operação (prompts 13-15)
13. Checklist de lançamento de produto
Crie um checklist completo para lançar um novo produto no meu e-commerce de [NICHO]. Incluir: preparação de catálogo, configuração em marketplaces, material de marketing, estoque mínimo, precificação e cronograma. Formato: checklist com responsável e prazo estimado por item.
14. SOP de processamento de pedidos
Escreva um procedimento operacional padrão (SOP) para processamento de pedidos do meu e-commerce. Etapas: recebimento do pedido → separação → conferência → embalagem → etiquetagem → expedição. Para cada etapa: responsável, tempo estimado, critérios de qualidade e o que fazer em caso de erro.
15. Análise de fornecedor
Compare estes 3 fornecedores para [PRODUTO]: [DADOS: nome, preço unitário, MOQ, prazo de entrega, condição de pagamento, localização]. Crie uma matriz de avaliação com notas de 1-5 para: preço, qualidade percebida, prazo, flexibilidade e risco. Recomende o melhor para meu cenário: volume mensal de [X] unidades.
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Sobre a Autora
Babi Tonhela é CEO da Marketera, especialista em e-commerce e marketing digital com mais de 15 anos de experiência. Ex-Diretora de Estratégia de E-commerce na Nuvemshop e ex-CPO da Ecommerce na Prática (maior escola de e-commerce do Brasil). LinkedIn Top Voice, Top 20 Influenciadoras de Marketing Digital pelo Prêmio iBest 2024. Já capacitou milhares de empreendedores brasileiros a venderem mais online.
📸 @babitonhela · 💼 LinkedIn · 🌐 babitonhela.com/
